OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

• Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
• Comunicar en una lengua extranjera con un nivel de usuario B1 en las acciones de gestión administrativa en relación con el cliente.